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¿Cómo puedo conseguir una buena entregabilidad del correo electrónico?

Entregabilidad del correo electrónico: consejos prácticos y estrategias eficaces para el éxito en la entrega de mensajes.
Rédigé par David Lefèvre
délivrabilité d'e-mails
Sommaire

En un panorama digital saturado, la entregabilidad del correo electrónico es crucial para cualquier empresa que desee llegar a sus clientes de forma eficaz. Una entregabilidad óptima garantiza que sus mensajes lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios, evitando los filtros de spam y las trampas de basura. Sin embargo, esto requiere un conocimiento profundo de las prácticas recomendadas, herramientas de monitorización y análisis, así como una adaptación constante a la evolución de los algoritmos de filtrado. En este artículo, exploramos las estrategias esenciales para mejorar la entregabilidad de su correo electrónico y maximizar el impacto de sus campañas.

En este artículo, exploramos las estrategias esenciales para mejorar la entregabilidad de su correo electrónico y maximizar el impacto de sus campañas.

Factores clave que afectan a la entregabilidad: contenido, lista de contactos, aspectos técnicos

Los factores clave que afectan a la entregabilidad del correo electrónico son:

Contenido

La calidad del contenido de un correo electrónico desempeña un papel decisivo en su entregabilidad. Los proveedores de servicios de correo electrónico evalúan la relevancia y el valor del contenido para los destinatarios. Los correos electrónicos con contenido relevante, personalizado y atractivo tienen más probabilidades de llegar a las bandejas de entrada principales y de suscitar una interacción positiva por parte de los destinatarios. Además, evitar prácticas como el contenido masivo, el lenguaje excesivamente promocional o las palabras clave spam contribuye a mejorar la entregabilidad.

La lista de contactos

La calidad de la lista de contactos es crucial para la entregabilidad del correo electrónico. Una lista limpia y bien mantenida de suscriptores activos y comprometidos es esencial para mantener una buena reputación del remitente. Esto significa eliminar las direcciones inactivas, gestionar eficazmente las bajas y respetar las preferencias de los destinatarios. Si se asegura de que su lista de contactos está actualizada y bien segmentada, reducirá el riesgo de ser marcado como spam y aumentará las posibilidades de que sus correos electrónicos se entreguen correctamente.

Aspectos técnicos

Los aspectos técnicos juegan un papel fundamental en la entregabilidad del correo electrónico. Los registros SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) son mecanismos de seguridad que ayudan a autenticar a los remitentes y evitar la falsificación del correo electrónico. Configurando estos parámetros correctamente y siguiendo las mejores prácticas técnicas, como la optimización de la velocidad de envío y la gestión de las quejas de spam, puede mejorar significativamente la probabilidad de que sus mensajes de correo electrónico lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios en lugar de a sus carpetas de spam.

Estrategias de limpieza de listas de contactos y optimización de contenidos

Para mantener una lista de contactos eficaz, limpie periódicamente las direcciones no válidas e inactivas. Segmente la lista para dirigir con precisión sus envíos. Pida a los suscriptores que actualicen sus preferencias para una comunicación personalizada. La limpieza constante garantiza una mejor capacidad de entrega y un mayor compromiso.

En cuanto al contenido, céntrate en correos electrónicos relevantes y atractivos. Utilice líneas de asunto llamativas para generar interés desde el principio. Cree contenidos claros e informativos, con imágenes atractivas. Evite las palabras clave sospechosas y el lenguaje spam. Pruebe distintos elementos de contenido para determinar qué funciona mejor con su público. Una vez que haya identificado las mejores prácticas, optimice el contenido con regularidad para mantener altos niveles de compromiso y entregabilidad.

Por medio de la combinación de un buen sistema de envío de mensajes de correo electrónico, puede mejorar la eficacia de su campaña.

Al combinar una lista de contactos bien mantenida con un contenido de calidad, maximizará sus posibilidades de llegar a sus destinatarios y generar interacciones positivas con sus correos electrónicos.

Uso eficaz de técnicas para evitar el filtrado

Para evitar el filtrado de correos electrónicos, haga un uso eficaz de las técnicas adecuadas. Configure correctamente los registros SPF, DKIM y DMARC para autenticar su dominio remitente. Estos mecanismos de seguridad ayudan a los proveedores de correo electrónico a identificar los mensajes legítimos y entregarlos en las bandejas de entrada de los destinatarios.

Además, supervise regularmente el rendimiento de sus campañas de correo electrónico para detectar posibles problemas de entregabilidad. Reaccione con rapidez a los comentarios de error y a las quejas de spam eliminando de su lista de contactos a los suscriptores inactivos o descontentos.

Cuanto más sepa, mejor será la eficacia de su campaña.

Cuanto más sepa, más probabilidades tendrá de hacer llegar sus mensajes a los destinatarios correctos.

Evite también las prácticas que puedan afectar a la eficacia de sus campañas de correo electrónico.

Evite también las prácticas que puedan activar los filtros de spam, como el uso excesivo de mayúsculas o de palabras clave spam en sus correos electrónicos. Por último, asegúrese de enviar sus correos electrónicos desde direcciones IP de buena reputación, y evite enviar comportamientos sospechosos de actividad fraudulenta.

Envíe sus correos electrónicos desde direcciones IP fiables y evite enviar mensajes sospechosos de actividad fraudulenta.

Envíe sus correos electrónicos desde direcciones IP acreditadas, y evite enviar comportamientos sospechosos de actividad fraudulenta.

Supervisión continua del rendimiento y adaptación de las estrategias para mantener una alta entregabilidad

Supervise continuamente el rendimiento de sus campañas de correo electrónico para identificar tendencias y posibles problemas. Analice las tasas de apertura, clics y anulación de suscripciones para evaluar la eficacia de sus estrategias de envío.

En función de los resultados, es posible que se produzcan errores.

En función de los resultados, adapte sus tácticas y contenidos para optimizar la participación de los destinatarios. Por ejemplo, si los índices de apertura son bajos, revise las líneas de asunto para hacerlas más atractivas. Si aumentan las tasas de cancelación de suscripciones, revise el contenido y la frecuencia de sus correos electrónicos para evitar la saturación de los destinatarios.

También tenga en cuenta las devoluciones por error y la frecuencia de los mensajes de correo electrónico.

También tenga en cuenta las devoluciones por error y las quejas por spam para identificar posibles problemas de entregabilidad. Reaccione rápidamente limpiando su lista de contactos y ajustando sus prácticas de envío si es necesario.